日前,从大庆市市场监管局获悉,大庆市联合整治“保健”市场乱象百日行动已到中期,并取得阶段性成效。截至目前,保健市场整体形势相对稳定,未发生重大保健品消费纠纷和群访群诉事件。
“经检查摸排,大庆市仅有安利(中国)日用品有限公司1家直销企业分支机构。全市从事保健产品零售企业1561家,主要是药店和各类养生保健馆所,销售的保健产品主要为功能性保健食品27类、补充维生素和矿物质的保健食品及保健用品。经营规模都不大,经营地域比较分散。”市市场监管局工作人员介绍,截至目前,全市各级各部门共出动执法人员1190人次,检查社区、公园、广场等人员密集场所546处,检查宾馆、酒店等重点服务场所208处,检查旅游景区、农村集市场镇、城乡结合部等重点区域61处,检查“保健类”店铺810家,检测和检查食品(保健品)、净水器、空气净化器等商品广告3937条次,对保健产品经销企业开展行政指导和行政约谈66次,开展各类宣传52次。
据了解,市城管部门对全市96处公园广场开展“销售保健品”检查,未发现露天售卖保健产品现象;市商务部门出动执法人员26人次,检查保健产品直销服务网点51个;市场监管部门成立10个检查组,对保健食品市场进行明查暗访,共检查包括大小商超、药店兼营和保健食品专营企业60余家次,从检查情况来看整体趋势向好。
考虑到老年消费者往往是保健市场乱象的主要受害者,大庆市将有效打击欺诈老年人违法行为与联合整治工作紧密结合起来:市场监管部门开展集中宣传,联合社区和居委会举办预防老年人消费欺诈大讲堂;市卫生健康部门与市老龄委通过“敬老月”活动,组织老年人普法宣传活动20余次,解答老年人法律咨询千余人次,举办各类讲座和法律咨询近百场,发放维权手册等资料万余份;市农业农村部门专门开展了保健食品安全进乡村活动,引导农村消费者树立正确的健康养生意识;市消协在新玛特商圈、新东风购物广场等人流密集场所举办消费教育户外宣传活动。此外,由县区政府牵头,在辖区内社区街道建立“老年消费维权服务站”,广泛招募“老年消费志愿者监督员”,发动全市102家“消费维权服务站”“12315联络站”在属地密切注意保健市场违法行为。目前,通过“维权服务站”和各部门举报热线,接待消费者咨询318人次、受理举报线索10个,均进行调查核实。“接下来,我们将对存在的薄弱环节进行详细梳理,认真制定务实有效的措施加以整改,持续加大工作落实力度,结合实际建立健全长效工作机制,推进对‘保健’市场治理的常态化。”市市场监管局工作人员说。