今年的双十一,来得更早一些。
10月20日晚8点,双十一预售正式开启,各大电商平台之间酣战再起。
以李佳琦和薇娅为例,数十个小时的预售战,上千件商品依次上架直播间,全程累计观看次数达到4.87亿次,两个人一天内直播间的合计成交额便接近190亿元。双十一的热闹程度,可见一斑。此外,抖音、快手、小红书也较往年力度更大地加入了战局。
那么,今年的消费趋势,又和往年有何不同呢?
日前,第一财经发布《大健康消费趋势洞察报告》,数据显示,后疫情时代新新消费者更注重自身的养护和健康管理。如今的消费者不缺产品、不缺品牌、不缺购物平台,缺的是针对健康问题的有效解决方案。
在本次的双十一大战中,一些平台就另辟蹊径,从健康消费需求入手,通过提供完整的健康解决方案,成功圈粉一批品质消费人群。
以国际品牌会员俱乐部VTN为例,其致力于为追求精致生活的人群,提供健康美丽解决方案,凭借这一独特的理念,VTN在双十一活动期间,仅用18分钟,便吸引到超过10000位新增黑钻会员。
黑钻会员:俘获高品质消费人群
黑钻会员是VTN平台“最高级别”的会员,可畅享平台最低折扣(全球30+品牌购物6.8折起)、与明星艺人享同款、专属VIP服务等“特权”。
VTN的“黑钻会员”用户,涵盖了时尚主编、百万博主、三甲医生等高品质消费人群,包括《芭莎时尚》执行出版人兼主编敬静、华谊兄弟时尚董事总经理赵磊、浙江卫视主持人、百万博主李伟、原三甲医院主治医生苏苏等都被VTN深深吸引。
图:《芭莎时尚》执行出版人兼主编敬静介绍“成为VTN黑钻会员的理由”
图:华谊兄弟时尚董事总经理赵磊介绍“成为VTN黑钻会员的理由”
图:浙江卫视主持人、百万博主李伟介绍“成为VTN黑钻会员的理由”
为什么会选择成为VTN的黑钻会员?也许每个人都有各自的理由,但究其原因,VTN的会员用户都表示被平台上“稀缺的原料与卓越的科技”所吸引。
此外,诸多明星达人也是VTN的深度拥趸。在10月24日晚的VTN“11.11狂欢启幕派对”中,青年企业家、时尚潮流跨界艺人何超莲便来到直播间,为观众分享她的保养秘籍和爱用好物。
图:青年企业家、时尚潮流跨界艺人何超莲(中),VTN总裁Will 吴伟强(右)
“保养是从内而外的,要从根本上去调理好,你的皮肤自然就会好了。”作为本次双十一的新晋黑钻会员,何超莲有独特的“内外兼修”皮肤保养理念,更对VTN平台上的产品情有独钟,“早上起床,先吃两颗MitoQ®,再喝一杯Melrose绿瘦子,最后含一口BEE+麦卢卡蜂蜜。”
截至10月28日12点32分,VTN平台双十一销售额已超2亿。
独宠会员:定制大健康解决方案
除了“稀缺的原料与卓越的科技”,VTN黑钻会员的魅力,还体现在其“宠爱会员”方面的举措。
在VTN平台上,会员不仅拥有线上线下全渠道购买优惠、新品体验、品牌试用、实时专属客服等多元化福利,更有着商品定制、专属活动定制等个性化服务。
例如,今年的双十一,便有一位新晋的黑钻会员,在咨询健康营养品之后,为糖尿病的妈妈、血糖高的爸爸咨询方案,VTN的健康顾问为此提供了1对1的服务,根据用户家人健康问题,给出一整套针对性的解决方案。
值得一提的是,在涵盖澳洲Melrose有机绿植精粹粉、MitoQ®姜黄素等一整套方案中,VTN健康顾问为该黑钻会员推荐了双十一活动,折算下来省了2000多元,从健康、经济上都为用户考虑得非常周全。
目前,在VTN平台上,包括“Vida Glow 抗糖抗氧闪释粉+Vida Glow 海洋胶原蛋白粉”、“MitoQ®舒心胶囊+ MitoQ®奶蓟草胶囊”、“Melrose 绿瘦子+Melrose 红橙粉+eimele 代谢咖啡”等健康美丽解决方案,尽皆受到新晋黑钻会员的热捧。
事实上,VTN已甄选了全球30多个国际品牌进驻,满足全球会员在营养健康、美容护肤、魅力彩妆、母婴个护、美酒、家居生活等多个细分领域的全方位需求,旨在为消费者提供“内外兼修”的健康美丽解决方案。
某种程度上来说,VTN黑钻会员资格已成为全球精英人士必备。
在《大健康消费趋势洞察报告》中,第一财经将VTN作为商业创新的典型案例,指出“VTN开创了独到的会员管理模式,通过全球超过7万个健康顾问来为会员定制大健康解决方案,从而形成产品与服务的销售闭环。”
的确,自有的品牌、全球自建供应链、超7万个健康顾问进行一对一会员定制服务,这些“硬实力”构筑了VTN坚固的护城河,也让消费者的每一分钱都花得更放心、更方便、更有用。